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    管理團隊,不如管理目標
    武漢知行致遠管理顧問有限公司   2019-12-18 17:09:04 作者:whzxzy 來源:

    前段時間,馬云辭職的消息刷爆了朋友圈。
     
    一個人功成身退,留下了4000多億美元市值的大平臺,這是一種什么樣的感受?
     
    網上熱傳馬云的14句話,句句觸動心靈,最扎心的莫過于:
    不能統一人的思想,但可以統一人的目標;30%的人永遠不可能相信你,不要讓你的同事為你干活,而要讓他們為我們的共同目標干活。
    團結在一個共同的目標下,要比團結在一個人的周圍容易得多。


    我們常說,世上最難的兩件事,一是把把別人口袋里的錢裝進自己口袋;二是把自己思想裝進別人腦袋。
     
    馬云似乎在啟發我們,管理團隊不如管理目標。
     
    小到一家路邊包子店,大到一家世界知名企業,永遠繞不開的話題,是產品、管理、市場、目標。
     

    舉個例子,一家服裝制造公司,從夫妻倆小作坊一直做到全國都有連鎖店,成了全村人的經商模范。
     
    可是好景不長,自從業務、規模做大之后,問題就來了。
     
    因為資不抵債,面臨破產的困境。第三方財務機構入駐之后,才發現內部管理一片混亂。

    就拿財務來說,除了沾親帶故的人把守重要職位,還出現了幾個部門一人掌管的現象。
     
    其結果是啥?公司產品研發跟不上,管理拖了銷售的后腿,凈利潤連年下跌。


    企業內部生態失衡,導致最終活不下去。初心再好,夢想再大,每天最大的現實也要先活下去。
     
    企業做大做強的三大“法寶”

    1.產品研發
     
    2014年,華為公司常務副總裁郭平在“藍血十杰”頒獎大會上說:“記得我剛進公司做研發的時候,華為既沒有嚴格的產品工程概念,也沒有科學的流程和制度,一個項目能否取得成功,主要靠項目經理和運氣!
     
    一個企業要想保持良好的發展態勢,怎么可能靠運氣呢?又不是路邊撿錢。
     
    你想,現在無論是實體企業,還是互聯網虛擬經濟,哪一個離得開產品研發呢?
    道理很簡單,不掌握核心產品的自主知識產權,就意味著分分鐘被競爭對手取代。
     
    華為之所以能成為世界領先的大企業,靠的就是自主研發的實力。
     
    市場不相信眼淚,惟有走出自己的路,才能通往詩和遠方。


    2.理解需求
     
    我們經常自以為很清楚客戶的需求。
     
    事實上并非如此。
     
    為什么?因為有時候客戶自己也說不清楚自己究竟想要什么。
     
    福特汽車公司創始人亨利·福特說過:“如果我問人們想要什么,他們只會說要一匹更快的馬!
     
    客戶真實的需求就像浮在海面的冰山一樣,除了露出水面的20%的顯性需求,還有隱藏在水面以下的80%的“痛點”和問題。
     
    這些隱藏的“痛點”和問題,一般客戶不會明說,需要專門的組織去收集和挖掘。
     
    因此,理解需求的前提是收集、分析和挖掘重要信息。

     

    3.流程管理
     
    經常聽人說“做正確的事”,而無需“正確地做事”。
     
    其實,這二者應當統一,否則缺胳膊斷腿,始終無法取得商業的巨大成功。
     
    所謂“做正確的事”,就是要選擇正確的市場機會和把握產品投資機會。
     
    “正確地做事”,就是把選定的產品和解決方案正確地開發出來,使得產品開發的過程規范、高效、產品質量有保障;
     
    最后把客戶需求管好,聚焦需求確認、跟蹤落實與實現,以保證開發出來的產品和解決方案是準確滿足客戶需求的。
     
    最關鍵的是這三個要素只有按照一定的結構形成一個有序的流程體系,才能達到管理有序、投資有效、開發高效、商業成功的目的。




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